سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 يوليو 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء هذه السياسة بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يكون الحرف الأول منها كبيرًا لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. تظل هذه التعريفات لها نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

• الشركة التابعة: تعني كيانًا يتحكم فيه أو يقع تحت سيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحقوق المالية أو غيرها من الأوراق المالية المؤهلة للتصويت.

• الشركة (يُشار إليها بـ “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) تشير إلى mital shop.

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات صغيرة تُخزن على جهازك تحتوي على بيانات تصف سلوكك على الموقع.

• الدولة: تشير إلى مصر.

• الجهاز: أي جهاز يُمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديد هويته.

• الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مزود الخدمة: أي فرد أو جهة تعالج البيانات نيابة عن الشركة مثل أطراف خارجية تساعد في تقديم الخدمة أو تحليل استخدامها.

• بيانات الاستخدام: البيانات التي تُجمع تلقائيًا من استخدام الخدمة (مثل مدة تصفح صفحة معينة).

• الموقع الإلكتروني: يشير إلى mital shop، ويمكن الوصول إليه عبر: https://mitalshop.com/

• أنت: الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الكيان القانوني الذي يستخدمه ممثلوه الخدمة.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية، مثل:

• عنوان البريد الإلكتروني

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تشمل:

• عنوان IP

• نوع المتصفح وإصداره

• الصفحات التي تزورها

• وقت وتاريخ الزيارة

• مدة التصفح

• معرفات الأجهزة

• بيانات أخرى تشخيصية

عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع أيضًا:

• نوع الجهاز المحمول

• معرف الجهاز

• نظام التشغيل

• نوع المتصفح المحمول

• معرفات فريدة وبيانات أخرى

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم الكوكيز وتقنيات مماثلة لتتبع نشاط المستخدم وتحسين الخدمة، مثل:

• كوكيز المتصفح: ملفات صغيرة تُخزن على الجهاز.

• المنارات الشبكية (Web Beacons): صور إلكترونية صغيرة تُستخدم لحساب عدد الزوار أو تحليل استخدام البريد الإلكتروني.

يمكن أن تكون الكوكيز “مستمرة” أو “مؤقتة”. يتم حذف الكوكيز المؤقتة عند إغلاق المتصفح، بينما تظل الكوكيز المستمرة حتى تُحذف يدويًا أو تنتهي صلاحيتها.

نستخدم الكوكيز للأغراض التالية:

1. كوكيز ضرورية: لتقديم الخدمة والتحقق من المستخدمين ومنع الاحتيال.

2. كوكيز قبول السياسة: لتتبع ما إذا كنت قد قبلت استخدام الكوكيز.

3. كوكيز الوظائف: لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.

للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

تُستخدم بياناتك الشخصية في الأغراض التالية:

• لتقديم الخدمة وصيانتها

• لإدارة حسابك كمستخدم

• لتنفيذ العقود بيننا وبينك

• للتواصل معك بشأن التحديثات أو الخدمات

• لتقديم العروض أو المعلومات عن منتجات مشابهة

• لمعالجة طلباتك

• لأغراض تجارية مثل الدمج أو إعادة الهيكلة

• لتحليل البيانات وتحسين تجربتك

مشاركة بياناتك

قد نشارك بياناتك مع:

• مزودي الخدمة

• شركاء الأعمال

• الشركات التابعة

• في حالات الدمج أو بيع الأصول

• المستخدمين الآخرين (في المناطق العامة)

• بموافقتك الصريحة

الاحتفاظ ببياناتك

سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.

نقل بياناتك

قد تُنقل بياناتك إلى أماكن خارج بلدك. سنضمن أن تُعامل بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة.

حذف بياناتك

يحق لك حذف بياناتك أو طلب مساعدتنا في حذفها. يمكنك تعديل أو حذف بياناتك من خلال حسابك أو بالتواصل معنا.

يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج للاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال للقانون.

الإفصاح عن بياناتك

في حالة عمليات تجارية

قد نشارك بياناتك في حالة دمج أو بيع الشركة.

لأغراض قانونية

قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك قانونيًا أو لحماية حقوقنا أو سلامتك أو السلامة العامة.

أمان بياناتك

نسعى لحماية بياناتك باستخدام وسائل تجارية مقبولة، لكن لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عند النقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني.

خصوصية الأطفال

لا نقدم خدماتنا لمن هم دون سن 13 عامًا ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.

روابط لمواقع خارجية

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لسنا مسؤولين عن سياساتها. نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الموقع. يُنصح بمراجعتها دوريًا.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بشأن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: sales@mitalshop.com